中国電力(エネルギア)

 

中国電力(エネルギア)

他社との違い

中国電力は電力自由化に伴い顧客減少を懸念して料金体制の見直しや新サービスの展開を積極的に行い、競争力強化を行っています。

地域を活性化させる密着型経営方針
新規参入企業に負けない施策
料金プランの根本的な見直し
ポイントサービスによる他社への対抗
地域企業とのコラボレーション


★新規参入企業に負けない施策

 中国電力は中国地方を中心に電力ビジネスを展開する会社です。発電ビジネスおよび送電ビジネスを行う会社です。中国電力エリアも2016年4月の電力自由化に伴い、他社参入が生じており、自社の顧客の流出が懸念されています。中国電力側も顧客により良いサービスの提供と新しいプランの開発などを積極的に行い、新規参入会社と対抗しています。コンセプトは地域に密着しお客様に選び続けられる電力会社を目指すとなっており、新しい料金メニューやサービスを開始しています。新しい料金のメニューはぐっとずっと。エネルギアと名付けられています。これは中国電力から顧客への約束事として明確にしており、ぐっとお得な料金とぐっと便利なサービスを提供し続けること、そしてずっとこのちに寄り添い電気のある安心な暮らしをお届けする事となっています。 新しい料金プランは4つのコースで構成されています。


★料金プランの根本的な見直し

 一つは スマートコースです。これは 一か月の電気使用量が少ない単身世帯向けのサービスです。従来の従量電気料金と比較して最低料金を108円割安にしています。電気料金の区分は従来通り三段階です、年間で約1300円、率換算で1パーセント割安になる設定です。二つ目は シンプルコースです。これは 基本料金を撤廃し一律の料金単価を乗ずるコースです。電気の利用料金が 比較的多い昼間も家庭内にいる場合が多い世帯にメリットがあるコースです。年間の電気料金の目安として10000円、率で5パーセント安くなります。3つ目は ナイトホリデーコースです。このコースも基本料金がなく一か月の使用料金に時間帯、平日、休日別の料金単価を乗じて計算するコースです。 平日の夜間と休日に割安な料金設定となっていることが特長です。昼間を不在にすることが多い家庭にメリットがあります。 このコースでは年間で約18000円、率で9パーセント安くなります。


★ポイントサービスによる他社への対抗

 最後のコースは 電化Styleコースです。このコースは エコキュートなどの夜間蓄熱式機器を所持している家庭で割安になります。基本料金に加えて電気使用料金が加算される仕組みです。 平日の夜間と休日に割安な電気を提供します。ガス給湯器は電気料金がかかりますので、一概には言えませんが、 年間で10万円もの節約が可能になります。電気料金を利用する機会が多い家庭ほどこの電力の新料金体制は魅力的な内容です。新規参入する他社に引けを取らない内容となっており、消費者側も新電力に変更することを躊躇する内容となっています。しかし新しいサービスは料金面だけではありません。サービス面も拡大しているのです。その一つが エネルギアポイントサービスの導入です。これは電気の契約継続の感謝として毎月の支払からポイントがたまる制度です。地域密着型のポイントの使い方ができるようになっており、好きな商品と交換することができます。


★地域企業とのコラボレーション

 更にコラボレーションメニューも新設しています。これは中国地域を基盤とする企業と提携しサービスの拡充を行うサービスです。新規参入する会社は自社の商品を武器にしています。これに対抗するため、中国電力では地域の企業とコラボレーションを行っているのです。ポイント制度などでためたポイントは商品の交換だけでなくこのメニューにおける提携企業の商品やサービスと交換することもできるのです。さらにポイント上乗せサービスや抽選参加などポイントをためることが楽しくなるようなメニューを様々用意しているのです。この新しい取り組みに関して口コミでも大きな反響を呼んでおり、自分の地域の電力会社にも同じように積極的に対抗してほしいとの声も多数上がっています。電力自由化により価格競争が激化しますが、それだけではなく地域に密着した経済発展にも好影響を与える施策が注目されているのです。

メリット・デメリット

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